GDPR

Noi (di seguito “noi”) attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati personali degli utenti e ci impegniamo a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea e le normative sulla privacy applicabili. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni.

1. Raccolta dei dati

Quando visiti e utilizzi il sito, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

• Informazioni di base: nome, recapiti, indirizzo, email;

• Informazioni sulle transazioni: dettagli dell’ordine, informazioni di pagamento (elaborate in modalità sicura e crittografata), storico degli acquisti;

• Informazioni sull’utilizzo: cronologia di navigazione, pagine visitate, informazioni sul dispositivo e indirizzo IP;

• Informazioni di comunicazione: dati forniti tramite modulo di contatto o assistenza clienti.

2. Utilizzo dei dati

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

• Elaborare e completare gli ordini;

• Fornire supporto clienti e assistenza post-vendita;

• Migliorare le funzionalità del sito, l’esperienza utente e le raccomandazioni personalizzate;

• Inviare comunicazioni informative o promozionali (previo tuo consenso);

• Adempiere obblighi legali e prevenire frodi.

3. Condivisione e trasferimento dei dati

Non vendiamo i dati personali a terzi. Tuttavia, le informazioni possono essere condivise in caso di:

• Necessità di fornire dati a corrieri, servizi di pagamento o fornitori tecnici per completare ordini o servizi;

• Adempimento di obblighi di legge o protezione di diritti legittimi.

4. Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali, inclusi crittografia, controllo degli accessi e revisioni periodiche della sicurezza, per prevenire accessi non autorizzati, perdite o alterazioni.

5. Diritti degli utenti

In base al GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: consultare i dati personali in nostro possesso;

• Diritto di rettifica: aggiornare o correggere dati non accurati;

• Diritto alla cancellazione: eliminare i dati personali nei limiti consentiti dalla legge;

• Diritto di limitazione del trattamento: limitare il trattamento dei dati;

• Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile;

• Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso fornito.

Per esercitare tali diritti, contattaci tramite i recapiti presenti sul sito. Gestiremo la tua richiesta entro tempi ragionevoli.

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie o tecnologie simili per raccogliere informazioni sulla navigazione, ottimizzare le funzionalità del sito e migliorare l’esperienza utente. È possibile gestire o rifiutare i cookie tramite le impostazioni del browser, ma alcune funzionalità potrebbero essere limitate.

7. Aggiornamenti dell’informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data di entrata in vigore. Ti invitiamo a consultarla regolarmente per rimanere informato.